Chính sách vận chuyển
Hãy đọc kỹ thông tin vận chuyển của O Nail để biết đơn hàng của bạn được gửi đi như thế nào, cách theo dõi lô hàng, cũng như quyền sở hữu, điều khoản và rủi ro liên quan.
Khu vực vận chuyển của chúng tôi
| Khu vực vận chuyển | Điểm đến vận chuyển | Thời gian giao hàng dự kiến | Phí vận chuyển |
| Bắc Mỹ | Hoa Kỳ (Không bao gồm các khu vực hẻo lánh) | 7-12 ngày làm việc | Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 50 đô la. |
| Canada | 7-16 ngày làm việc | ||
| Mexico | |||
| Châu Âu | Đức, Pháp, Hà Lan, Thụy Điển, Bỉ, Áo, Thụy Sĩ, Na Uy, Đan Mạch, Phần Lan, Ireland, Bồ Đào Nha, Romania, Hungary, Croatia, Slovenia, Luxembourg, Serbia, Bulgaria, Georgia, Belarus, Iceland | 10-18 ngày làm việc | Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 50 đô la. |
| Châu Á Thái Bình Dương | Úc | 10-18 ngày làm việc | Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 50 đô la. |
| New Zealand | 10-18 ngày làm việc | ||
| Hồng Kông, Ma Cao | 2-7 ngày làm việc | ||
| Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Malaysia, Thái Lan | 7-10 ngày làm việc | ||
| Đài Loan | 7-10 ngày làm việc | ||
| Việt Nam, Indonesia, Philippines | 14-25 ngày làm việc | ||
| Trung Đông | Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất | 7-12 ngày làm việc | Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 50 đô la. |
| Ả Rập Xê Út | |||
| Phần còn lại của thế giới | Các vùng xa xôi của Hoa Kỳ, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Pakistan, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Ả Rập Xê Út, Tajikistan, Uzbekistan | 15-20 ngày làm việc | Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 50 đô la. |
Ghi chú:
- Khu vực hẻo lánh: Việc giao hàng đến các khu vực xa xôi sẽ mất nhiều thời gian hơn một chút. Xin lưu ý rằng thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ được chỉ định cho đơn đặt hàng.
- Nhiều gói sản phẩm: Nếu đơn hàng của bạn bao gồm nhiều mặt hàng, chúng có thể được vận chuyển trong các gói hàng riêng biệt mà không tính thêm phí vận chuyển.
-
Địa phương thuế Và nhập khẩu nhiệm vụ có thể áp dụng TRONG chắc chắn các quốc gia Và là không được thành lập TRONG cái đã chỉ ra số tiền bên trên. Cái trách nhiệm vì tất cả như là thuế Và nhiệm vụ nói dối với cái người mua hoặc người nhận của cái lô hàng.
Nếu như không chắc chắn, Xin vui lòng xác minh với của bạn quốc gia hải quan văn phòng trước đặt MỘT đặt hàng.
Kiểm tra đơn hàng và tình trạng vận chuyển
Nếu bạn không nhận được mã vận đơn, vui lòng kiểm tra thư mục thư rác trong hộp thư của bạn trước. Nếu vẫn không tìm thấy, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trực tuyến hoặc email.
Quyền sở hữu, Điều khoản và Rủi ro
Vui lòng đảm bảo thông tin địa chỉ của bạn chính xác vì một khi bưu kiện đã được gửi đi, chúng tôi không thể thay đổi địa chỉ giao hàng. Tất cả các đơn đặt hàng sẽ chỉ được gửi đến địa chỉ được cung cấp khi thanh toán. Bạn có trách nhiệm kiểm tra và xác minh địa chỉ. Nếu xảy ra bất kỳ tổn thất nào do nhập sai địa chỉ hoặc giao dịch gian lận, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về thiệt hại về tài chính.
Lưu ý: Vui lòng không nhập địa chỉ hộp thư bưu điện (PO Box) vì không có dịch vụ chuyển phát nhanh nào có thể giao hàng đến đó.
Nếu bạn không liên hệ với công ty giao hàng trong vòng 5 ngày sau khi họ không giao hàng thành công, họ có thể trả lại hàng cho chúng tôi.
Khi nhận hàng, bạn có trách nhiệm kiểm tra xem đơn hàng đã đầy đủ và không bị hư hại hay chưa. Bạn nên kiểm tra kỹ hàng hóa xem có bất kỳ hư hỏng nào có thể nhìn thấy và kiểm tra nội dung nếu có thể trước khi nhận hàng. Nếu hàng hóa bị hư hại tại thời điểm giao hàng, bạn có quyền từ chối nhận hàng và thông báo cho người giao hàng lý do từ chối. Hoặc, bạn có thể ký nhận hàng với ghi chú "CHƯA KIỂM TRA" tại thời điểm nhận hàng, đồng thời bạn cũng chấp nhận rằng đơn hàng đã được hoàn tất.
Nếu sản phẩm bạn đặt không có sẵn tại thời điểm đặt hàng vì bất kỳ lý do gì, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email trong cùng ngày hoặc ngày làm việc tiếp theo. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thời gian giao hàng dự kiến và nếu thời gian này không làm bạn hài lòng, bạn có quyền hủy đơn đặt hàng mà không phải chịu bất kỳ nghĩa vụ nào và sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
Sau khi giao dịch thành công, bạn sẽ nhận được thông báo khi đơn hàng được gửi đi và được cung cấp mã theo dõi. Nếu bạn không nhận được mã theo dõi trong vòng 72 giờ kể từ khi hoàn tất mua hàng, vui lòng kiểm tra thư mục "Thư rác/Spam" trong email của bạn trước rồi liên hệ với chúng tôi.