Política de envío
Lea atentamente la información de envío de O Nail para saber cómo se envía su pedido, cómo realizar el seguimiento del envío y cuáles son la propiedad, los términos y los riesgos.
Dónde realizamos los envíos
| Área de envío | Destinos de envío | Tiempo estimado de entrega | Gastos de envío |
| América del norte | Estados Unidos (excluidas las zonas remotas) | 7-12 días hábiles | Envío gratuito en pedidos superiores a 50 dólares. |
| Canadá | De 7 a 16 días hábiles | ||
| México | |||
| Europa | Alemania, Francia, Países Bajos, Suecia, Bélgica, Austria, Suiza, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Irlanda, Portugal, Rumania, Hungría, Croacia, Eslovenia, Luxemburgo, Serbia, Bulgaria, Georgia, Bielorrusia, Islandia | De 10 a 18 días hábiles | Envío gratuito en pedidos superiores a 50 dólares. |
| Asia Pacífico | Australia | De 10 a 18 días hábiles | Envío gratuito en pedidos superiores a 50 dólares. |
| Nueva Zelanda | De 10 a 18 días hábiles | ||
| Hong Kong, Macao | De 2 a 7 días hábiles | ||
| Japón, Corea del Sur, Singapur, Malasia, Tailandia | 7-10 días hábiles | ||
| Taiwán | 7-10 días hábiles | ||
| Vietnam, Indonesia, Filipinas | 14-25 días hábiles | ||
| Oriente Medio | Emiratos Árabes Unidos | 7-12 días hábiles | Envío gratuito en pedidos superiores a 50 dólares. |
| Arabia Saudita | |||
| Resto del mundo | Las zonas remotas de Estados Unidos, Emiratos Árabes Unidos, Pakistán, Kazajistán, Kirguistán, Arabia Saudita, Tayikistán, Uzbekistán | 15-20 días hábiles | Envío gratuito en pedidos superiores a 50 dólares. |
Nota:
- Zonas remotas: La entrega a zonas remotas puede demorar un poco más. Tenga en cuenta que el tiempo de entrega depende de la dirección indicada en el pedido.
- Paquetes múltiples: Si su pedido incluye varios artículos, es posible que se envíen en paquetes separados sin costo de envío adicional.
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Local impuestos y importar deberes puede aplicar en cierto países y son no incorporado en el indicado cantidades arriba. El responsabilidad para todo semejante impuestos y deberes mentiras con el comprador o beneficiario de el envío.
Si incierto, por favor verificar con su país aduanas oficina antes colocación un orden.
Consulta tu pedido y envío
Si no recibe el número de seguimiento, revise primero la carpeta de correo no deseado. Si no lo encuentra, contáctenos a través del chat en línea o por correo electrónico.
Propiedad, condiciones y riesgos
Asegúrese de que sus datos de dirección sean correctos, ya que una vez que el paquete esté en camino, no podremos redirigirlo. Todos los pedidos se enviarán únicamente a la dirección proporcionada al finalizar la compra. Es su responsabilidad verificarla. En caso de que se produzca alguna pérdida debido a una dirección incorrecta o a una transacción fraudulenta, usted será el único responsable de dicha pérdida.
Nota: Por favor, no introduzca ninguna dirección de apartado postal, ya que su paquete no puede ser enviado por ningún servicio de mensajería urgente.
Si no se pone en contacto con la empresa de reparto en un plazo de 5 días tras el intento de entrega, es posible que nos devuelvan la mercancía.
Al recibir la mercancía, usted es responsable de comprobar que el pedido esté completo y en buen estado. Antes de aceptar la entrega, revise cuidadosamente la mercancía para detectar cualquier daño visible y, si es posible, el contenido. Si la mercancía presenta algún daño al momento de la entrega, tiene derecho a rechazarla e informar al repartidor el motivo del rechazo. Alternativamente, puede firmar el albarán de entrega indicando «SIN COMPROBAR», aceptando así que el pedido está completo.
Si, por cualquier motivo, los productos que ha pedido no están disponibles en el momento de realizar su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico el mismo día o al día siguiente hábil. Le informaremos del plazo de entrega estimado y, si este no le resulta satisfactorio, tendrá derecho a cancelar su pedido sin ninguna obligación y se le reembolsará el importe íntegro.
Tras una transacción exitosa, se le notificará cuando su pedido haya sido enviado y se le proporcionará un número de seguimiento. Si no recibe un número de seguimiento dentro de las 72 horas posteriores a la finalización de su compra, le pedimos que primero revise su carpeta de correo no deseado/spam y luego se ponga en contacto con nosotros.